服务机器人已经逐渐走进人们的视野。机器人应用已经渗透到了各个行业和生活的方方面面。今天苏州一米机器人就以酒店服务机器人为例为大家介绍服务机器人都有哪些应用。
自主担任酒店大堂服务经理、全能问询服务、贴心指引,在酒店服务中心等场景,为消费者提供优质服务,先进的人工智能科技能替代部分人力,节约酒店服务的人力成本。提高服务效率,质量以及收银效率 ,提升住宿体验。
能自动学习的酒店的通道、电梯和房间位置,自动构建虚拟电子地图来进行导航,确定行走道路,能自动避让人和障碍物,并且可自动乘坐电梯。实现无人陪伴的情况下独自完成各项服务,降低了酒店人工成本的同时提升运营效率。
可以完成为客人房间运送浴巾、吹风机、儿童用品、宾客点的客房用餐物品。配备智能保密储物格,工作员将客户所需物品放置服务机器人的智能保密储物格内设置密码(让物品的运送更加安全可靠)。然后下达运送的目的地(比如2楼的111号房间),酒店机器人自主规划选择路线行走,能自主避让人和障碍物,也能乘坐电梯的同时贴心地提醒附近宾客小心电梯开关门。完成工作后,机器人还能自行回到充电桩进行充电,提供24小时循环无休服务。
酒店智能服务机器人除了能运送物品外还会进行礼宾接待的工作。当有客户来酒店,它会说欢迎您的光临,这边请!办理入住之后会带客户到房间入住,在路途中还会和客人进行简单地聊天,日常问好、讨论天气、讲笑话、指引路等都能搞定。如果有必要他还能顺路插播一下酒店的各种活动和促销。
以上就是小编为大家整理的关于酒店服务机器人的相关应用,希望能够帮助到大家更了解服务机器人,如果大家还想了解更多关于酒店服务机器人的内容,欢迎大家随时咨询我们。 |