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苏州一米机器人有限公司
联系人:杨 女士 (销售经理) |
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电 话:400-003-4877 |
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手 机:15162626975 |
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酒店大佬们告诉你智能酒店要趁早 |
目前,机器人润已经在全国百来家酒店任职,苏州洲际酒店、三亚海棠湾红树林度假酒店、北京唐拉雅秀酒店、深圳深航国际酒店、海口希尔顿酒店、兰州皇冠假日酒店、云南悦成国际大饭店等。这么多的酒店大佬们都在用,你还在犹豫什么。
机器人润在各大酒店都发挥着他的本领,吸引了大批的粉丝:
1、大堂接待:
绝大部分指引、带路的工作都可交给机器人完成(操作十分简便)。包括并不限于:带客人到大堂吧、带到游泳池、带到二楼各功能厅或是三楼餐厅的指定区域(如有必要,可带到指定桌子)等。
2、客房引领:
机器人可以为刚办完入住的客人引领到其入住的房间。
虽然酒店客房不算太难找,如果启用机器人,可以考虑增加这样的服务。一方面是充分发挥机器人的作用,另一方面对于首次入住的客户,毕竟是陌生环境,有引路服务,且是机器人提供,更有意外和惊喜的体验。任务完成时,可以引导客人合影分享朋友圈以及网上好评等。
3、信息宣传:
除了机器人工作程序中的提示语音,可以结合具体的使用场景,设置酒店介绍或其他介绍语音。
例如针对新入住的客人的,在机器人为客人带路去房间的途中,可以向客人介绍酒店功能设施所在楼层、位置,酒店的特色服务等等。同时在机器人完成任务,跟客人道别时,可以引导网上好评等。
4、会议服务:
结合具体会议需要,可以参考以下几个方面的应用
其一是语音功能可以为会议作介绍宣传
其二是领路指引功能可以为会议接待、引领
其三是递送功能可以配合会场需要,做一些特别的递送工作,例如递送话筒(台下发言时)、递送奖杯奖品(颁奖时)等等。
5、客房送物:
楼房务中心外送的小型物品,体积不超出机器人约二十多升的储物空间的,都可以由机器人送至客房。任务完成时同样可以引导客人合影分享及好评。
6、制造惊喜:
如遇客人生日等,酒店需要赠送客人生日蛋糕(小型)或其他赠送小礼物的情形,用机器人完成,客人收获的不仅是满意,更会是惊喜。
不限于客人,员工也可以有类似福利的,提高员工归属感与积极性。
介绍了这么多,你有没有爱上我? |
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